Podstawowe obowiązki

• Telefoniczne umawianie i potwierdzanie wizyt (90% czasu pracy)

• Praca na internetowych aplikacjach umawiania i potwierdzania wizyt, m.in. czat, e-mail

• Kompleksowa obsługa pacjentów zgłaszających się osobiście do rejestracji

• Udzielanie pacjentom podstawowych informacji dot. oferowanych usług

• Przyjmowanie i rozliczanie płatności za świadczone usługi

• Raportowanie wykonanych zadań oraz przygotowanie rozliczeń opłat dziennych wniesionych w kasie rejestracji

• Współpraca z kadrą medyczna, m.in.  przygotowanie rejestru pacjentów na wizyty

• Odbieranie i wysyłanie korespondencji oraz paczek kurierskich, prowadzenie ewidencji korespondencji

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Wymagania:

• min. 8-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie telefonicznej

• umiejętności pracy pod dużą presją czasu i odporności na stres

• dyspozycyjność, praca na zmiany: poniedziałek - sobota

• bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność wyboru priorytetów pod presją czasu

• wielozadaniowość, umiejętność łączenia zadań z różnych zakresów

• sumienności i staranności w wykonywaniu swoich obowiązków oraz punktualności

• umiejętność pracy w zespole, komunikatywność

• praktyczna znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych

• wysoka kultura osobista

• pozytywne podejście do życia, obowiązków, pomocy innym

Oferujemy:

• umowę o pracę na 3/4 etatu

• elastyczny grafik pracy

• stabilne zatrudnienie

• możliwość rozwijania swoich kompetencji

• pracę w młodym i dynamicznym zespole

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu czekamy na Twoje CV ze zdjęciem. Zastrzegamy odpowiedzieć na wybrane oferty.