Zakres obowiązków:

• Odpowiedzialność za telefoniczną obsługę klientów i utrzymanie z nimi relacji

• Prowadzenie rozmów telefonicznych w celu badania potrzeb i zapewnienia wsparcia produktowego

• Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zamówień

• Dbanie o sprawną jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy

• Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i przyjemna barwa głosu

• Umiejętność nawiązywania długotrwałych relacji z klientami

• Zaangażowanie w powierzone zadania i sumienność

• Komunikatywność i pozytywne nastawienie

• Dobra organizacja pracy i dyspozycyjność od poniedziałku do piątku

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym

• Swobodna znajomość obsługi komputera i Internetu

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracownika call center będzie dodatkowym atutem

Informacje dodatkowe:

Proponujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia, atrakcyjne wynagrodzenie oraz indywidualną ścieżkę rozwoju. Dołącz do naszego dynamicznego zespołu i zyskaj cennej wiedzy oraz doświadczenia. Zachęcamy do aplikowania!