Jesteś doświadczoną osobą w obsłudze klientów i reklamacji? Masz praktykę na platformach takich jak Allegro oraz znasz programy takie jak Sellasist i IdoSell?

Jesteś osobą, która nie boi się wyzwań i potrafi łączyć kreatywność z organizacją? Jeśli tak, to właśnie Ciebie szukamy!

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• Obsługa programu komputerowego Subiekt GT.

• Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami.

• Zapewnienie prawidłowego obiegu informacji w firmie.

• Obsługa zwrotów i reklamacji – dbanie o to, aby każdy klient czuł się zaopiekowany.

• Kontrola jakości sprzedaży – pilnowanie najwyższych standardów.

• Wsparcie działu e-commerce w bieżących zadaniach.

Idealny kandydat to osoba, która:

• Mają doświadczenie w obsłudze platformy Allegro – znajomość procesu sprzedaży, obsługi zamówień oraz reklamacji.

• Znały programy takie jak Sellasist i IdoSell – umiejętność sprawnego poruszania się w tych narzędziach będzie ogromnym atutem.

• Jest kreatywna, zorganizowana i samodzielna w planowaniu zadań.

• Potrafi nawiązywać i utrzymywać relacje z klientami, posiada umiejętność komunikacji telefonicznej i mailowej.

• Ma zdolność do zarządzania wieloma sprawami jednocześnie, nie tracąc przy tym zmysłu do detali.

• Lubi pracować w dynamicznym środowisku i jest otwarta na wyzwania.

• Jest dyspozycyjna i gotowa do podjęcia pracy w elastycznych godzinach, w zależności od potrzeb firmy i wymagań procesów e-commerce.

Co oferujemy?

• Pracę w zgranym zespole, gdzie każde zadanie jest szansą na rozwój.

• Umowę zlecenie na pierwsze dwa miesiące (z możliwością przejścia na umowę o pracę po tym okresie oraz wyższą stawkę).

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w firmie.

Jeśli masz doświadczenie w pracy z Allegro, Sellasist i IdoSell, a także chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta i reklamacji, czekamy na Twoje zgłoszenie!

Aplikuj już teraz!