Dołącz do zespołu Grupy Hotelowej Condo.pl!

Grupa Hotelowa Condo.pl to dynamicznie rozwijająca się sieć obiektów hotelowych i apartamentowych w najatrakcyjniejszych lokalizacjach w Polsce.

Obecnie do naszego Centralnego Działu Rezerwacji w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji

W portfolio posiadamy kilka wyjątkowych obiektów:

Tremonti Hotel Karpacz

Mövenpick Resort & Spa Karpacz

Bergo Resort & Spa Szklarska Poręba

Sea Shell Apartments – Łukęcin

Apartamenty na Wydmach – Pobierowo

…a już wkrótce kolejne lokalizacje!

Kogo szukamy?

Osoby, która:

- jest otwarta, uśmiechnięta, empatyczna

- potrafi rozmawiać, a satysfakcja gości jest dla niej priorytetem

- lubi ludzi i dobrze czuje się w pracy zespołowej

- ma minimum rok doświadczenia w branży hotelarskiej

- potrafi sprawnie organizować pracę i działać z dużą dokładnością,

- zna język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z gośćmi (dodatkowe są oczywiście atutem)

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

- Obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz social media (wiadomości przychodzące),

- Udzielanie informacji o ofertach i dodatkowych atrakcjach w Hotelu,

- Współpraca z działami operacyjnymi w Hotelach i Apartamentach oraz pozostałymi Działami Grupy,

- Dbanie o najwyższą jakość obsługi i komfort gości,

- Weryfikacja poprawności wpływających i istniejących rezerwacji w PMS

- Reagowanie na uwagi gości

- Wystawianie faktur i przyjmowanie płatności (w pełni wdrożymy)

-mile widziana znajomość systemów hotelowych, takich jak: Opera, Opera Cloud, Protel, KW Hotel

Co oferujemy?

- Umowę o pracę/zlecenie/B2B - Ty wybierasz!

- Pracę w przyjaznej atmosferze w biurze zlokalizowanym tuż przy Wiśle

- Realną możliwość rozwoju zawodowego w strukturach jednej z najszybciej rozwijających się grup hotelowych w Polsce

- Zniżki pracownicze na pobyty we wszystkich naszych obiektach

- Zniżki na pobyty w Hotelach

Jeśli tak jak my, lubisz dynamiczne środowisko pracy – zapraszamy! U nas każdy dzień to nowa przygoda.

Proszę o przesyłanie CV drogą mailową.