Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń w systemie ServiceStation i ZOHO.

• Weryfikacja i analiza przyczyn nieudanych transakcji.

• Konfiguracja i testowanie terminali (PAX, VeriFone), również zdalnie w kontakcie z operatorami stacji paliw.

• Wymiana terminali i kart SIM w sieci E100.

• Aktualizacja oprogramowania terminali oraz przygotowanie urządzeń do wysyłki.

• Wsparcie procesu: kontrola jakości, zarządzanie zapasami i materiałami eksploatacyjnymi.

Nasze wymagania

• Umiejętności pracy z systemami zgłoszeń i dokumentacją.

• Samodzielności w działaniu oraz dobrej organizacji pracy.

• Komunikatywności – codzienny kontakt z operatorami stacji paliw.

Mile widziane

• Podstawowego doświadczenia technicznego (np. terminale płatnicze, sieci IT, helpdesk).

• Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego.

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę z nastawieniem na długofalową współpracę.

• Jasne cele i przejrzysty system wynagrodzeń (podstawa plus premia).

• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy: Telefon, Laptop.

• Program wdrożeniowy (Pakiet Szkoleń) oraz wsparcie i mentoring doświadczonego Managera.

• Szeroki pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport i inne korzyści.