Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało:

·     wstępna diagnostyka napraw sprzętu AGD/RTV produkcji Samsung(pralki, lodówki, piekarniki, zmywarki, płyty grzewcze, telewizory);

·     weryfikacja przyczyny i zakresu uszkodzeń;

·     sporządzenie diagnostyki systemowej i oszacowanie zakresu i czasu naprawy;

·     prowadzenie zdalnego wsparcia technicznego dla inżynierów terenowych realizujących naprawy u Klientów;

·     tworzenie dokumentacji technicznej związanej z prowadzonymi działaniami serwisowymi;

·     zapewnienie przepływu informacji w ramach działu i realizowanych działań;

·     współpraca z Kierownikiem Projektu nadzorującym proces serwisowy.

Wymagania:

·      doświadczenie w pracy na stanowisku technik/inżynier serwisu

·     doświadczenie w zakresie serwisowania sprzętu AGD/RTV lub technicznej branży pokrewnej związanej z produktami premium;

·       minimum średnie wykształcenie techniczne, informatyczne lub elektroniczne;

·       zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów;

·       znajomość j. angielskiego - minimum czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej będzie dodatkowym atutem;

·       Prawo jazdy kat B;

·       dyspozycyjność, komunikatywność, empatia;

·       samodzielność w działaniu, uczciwość i zaangażowanie.

Oferujemy:

·       ciekawą pracę w prężnie rozwijającej się firmie współpracującej liderem rynku sprzętu AGD/RTV;

·       atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę składające się z podstawy oraz systemu premiowego;

·       narzędzia pracy (wyposażenie techniczne, infrastruktura IT);

·       możliwość rozwoju zawodowego i współtworzenia innowacyjnych rozwiązań technologicznych;

·       uczestnictwo w szkoleniach technicznych wewnętrznych i zewnętrznych;

·       pozytywną atmosferę pracy.