NEO VET – Poszukiwany Menadżer/Kierownik operacyjny do specjalistycznej przychodni weterynaryjnej

Poznań | pełny etat | praca stacjonarna

O nas

Neo Vet to nowoczesna, rodzinna przychodnia weterynaryjna dla zwierząt towarzyszących, działająca od 2014 roku. Zespół tworzy obecnie 7 lekarzy weterynarii, 3 techników weterynarii oraz 3 recepcjonistki. Oferujemy szeroki zakres usług – od interny i chirurgii, przez kardiologię, nefrologię, endokrynologię, aż po onkologię i diagnostykę obrazową. Nasze motto: opieka na najwyższym poziomie z szacunkiem dla pacjenta, klienta i zespołu.

Rozwijamy się dynamicznie i stale rośnie liczba naszych pacjentów. Dlatego tworzymy nowe stanowisko i szukamy osoby, która pomoże nam profesjonalnie zarządzać organizacją pracy placówki.

Kogo szukamy?

Jeśli:

• masz doskonałe umiejętności organizacyjne,

• potrafisz samodzielnie tworzyć plan rozwoju placówki i go skutecznie realizować,

• potrafisz zarządzać zespołem i relacjami z klientem,

• interesuje Cię praca w dynamicznym środowisku weterynaryjnym,

to zapraszamy do współpracy!

Wymagamy wcześniejszego doświadczenia na podobnym stanowisku w branży weterynaryjnej lub medycznej.

Zakres obowiązków:

• Koordynacja działań operacyjnych przychodni (grafiki, dyżury, obsługa klienta)

• Zarządzanie recepcją i zapewnienie najwyższych standardów obsługi

• Współpraca z właścicielem przy ustalaniu i wdrażaniu celów biznesowych

• Monitorowanie wyników finansowych, budżetu i wskaźników KPI

• Wdrażanie i nadzorowanie procedur zgodnych z obowiązującymi standardami

• Reagowanie na skargi i trudne sytuacje z klientami – z empatią i profesjonalizmem

• Wsparcie w działaniach HR: rekrutacje, spotkania, rozwój zespołu

Profil idealnego kandydata:

• umiejętność planowania i priorytetyzowania zadań

• proaktywność i orientacja na rozwiązywanie problemów

• wysoka kultura osobista i komunikatywność

• samodzielność w działaniu i gotowość do podejmowania decyzji

• umiejętność budowania relacji wewnątrz zespołu i z klientami

• znajomość środowiska weterynaryjnego lub medycznego

• dobra znajomość obsługi komputera i systemów informatycznych

• biegła znajomość języka polskiego (język angielski mile widziany)

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o elastyczne warunki (dowolna forma współpracy, preferowana B2B)

• Pracę od poniedziałku do piątku - brak pracy w weekendy i nadgodzin

• Możliwość pracy hybrydowej w późniejszym okresie

• Realny wpływ na rozwój organizacji i procesów w placówce

• Przyjazne środowisko pracy oparte na zaufaniu i dobrej komunikacji

• Praca w nowoczesnej przychodni weterynaryjnej i świeżo oddanym lokalu

• Bezkosztowe leczenie zwierząt własnych

• Możliwość rozwoju i uczestnictwa w kursach oraz konferencjach (CPD)

• Wsparcie w rozwoju zawodowym – dostęp do szkoleń i dofinansowanie.

Wynagrodzenie: uzależnione od doświadczenia i kwalifikacji

Termin nadsyłania aplikacji: do 10 sierpnia 2025 r.

Osoba kontaktowa: lek. wet. Jakub Pernak

Dołącz do Neo Vet i rozwijaj się w miejscu, które łączy pasję, profesjonalizm i zgrany zespół!

Neo Vet – razem dbamy o zdrowie i dobrostan naszych pacjentów.

Zastrzegamy prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami. Osoby, które nie spełniają opisanych kryteriów, prosimy o nieaplikowanie.