Program Budowy Sylwetki Hollywood, wiodący program dietetyczno-treningowy dla kobiet, poszukuje osób odpowiedzialnych za profesjonalne prowadzenie komunikacji tekstowej z potencjalnymi klientkami w kanałach społecznościowych (Messenger, Instagram Direct, TikTok).

Celem stanowiska jest kwalifikacja potencjalnych klientek i umawianie ich na bezpłatne konsultacje z naszym zespołem sprzedażowym. Nie jest to standardowa obsługa klienta, lecz etap procesu sprzedażowego – wymagający wysokiej kultury językowej, empatii, orientacji na cel i skuteczności działania.

Praca w 100% zdalna.

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie profesjonalnej komunikacji tekstowej z klientami w mediach społecznościowych (Messenger, Instagram Direct, TikTok).

• Weryfikacja potrzeb i kwalifikacja leadów według określonych kryteriów

• Umawianie potencjalnych klientek na bezpłatne konsultacje telefoniczne

• Inicjowanie kontaktu (outbound) oraz obsługa zapytań przychodzących (inbound)

• Praca zgodnie z procedurami i standardami komunikacyjnymi

Wymagania:

• Wysoka kultura językowa oraz biegła znajomość języka polskiego w piśmie

• Umiejętność prowadzenia rozmów ukierunkowanych na realizację celu

• Wysoki poziom empatii, profesjonalizmu i odpowiedzialności

• Samodzielność i dobra organizacja pracy

• Dyspozycyjność w wybranych blokach czasowych

Godziny pracy:

• Stanowisko 1: zmiany naprzemienne: 8:00–13:00 oraz 13:00–20:00 w dni robocze

• Stanowisko 2: stała zmiana: 17:00–21:00 w dni robocze

Stanowisko obsługiwane jest przez trzyosobowy zespół, który dzieli między sobą również zmiany weekendowe w ustalonym systemie rotacyjnym: 8:00–12:00, 12:00–16:00, 16:00–20:00

Oferujemy:

• Stabilną pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji

• Pracę w 100% zdalną, z dowolnego miejsca na Ziemi

• Wdrożenie w standardy komunikacji i systemy operacyjne

• Umowę B2B lub umowę zlecenie

• Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i zakresu godzinowego

Proces rekrutacji:

• Wypełnienie formularza rekrutacyjnego (link zostanie przesłany po analizie CV)

• Rozmowa online z wybranymi kandydatami

• Informacja zwrotna o decyzji