Poszukujemy osoby do pracy przy komunikacji tekstowej z klientami. Praca stacjonarna, wykonywana w biurze w centrum Szczecina, w zespole z jasno określonym zakresem obowiązków i wsparciem na etapie wdrożenia.

Zakres obowiązków:

• prowadzenie rozmów na czacie tekstowym z klientami,

• obsługa wewnętrznego systemu komunikacyjnego,

• monitorowanie i analizowanie często pojawiających się pytań,

• współpraca z innymi działami firmy,

• dbanie o pozytywny wizerunek poprzez profesjonalne i uprzejme podejście,

• raportowanie najczęstszych problemów i sugestii klientów do przełożonych,

• dbanie o pozytywne relacje i wysoką jakość obsługi.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,

• miesięczne wynagrodzenie w przedziale 4666–7400 zł brutto (podstawa + premie),

• dwutygodniowe szkolenie wprowadzające (płatne w pełnym wymiarze),

• godziny pracy – zmiana poranna (8:00–15:00) lub popołudniowa (15:00–22:00),

• elastyczna polityka urlopowa / dni wolne na żądanie,

• praca na nowoczesnym sprzęcie,

• wolne weekendy,

• wsparcie zespołu oraz przyjazną atmosferę.

Wymagania:

• znajomość obsługi komputera,

• rzetelność, punktualność, umiejętność pracy pod presją czasu,

• pozytywne nastawienie, komunikatywność i wysoka kultura osobista.

Zapewniamy komfortowe warunki pracy oraz przyjazną, sprzyjającą współpracy atmosferę. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc, zachęcamy do szybkiego aplikowania. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.