TB Truck &Trailer Serwis to autoryzowany Dealer marki DAF – specjalizujemy się w obsłudze posprzedażowej i naprawach powypadkowych wszelkich pojazdów użytkowych, autobusów a także przyczep i naczep. W swojej ofercie mamy szeroki wybór części  i akcesoriów DAF oraz części zamiennych do innych marek. Posiadamy również Okręgową Stację Kontroli Pojazdów.

Lubisz pracować z ludźmi? Motoryzacja to Twoja pasja? Szukasz pracy? Świetnie!

U nas będziesz mieć realny wpływ na to, jak działa nowoczesny serwis! Poszukujemy osób, które posiadając wiedzę techniczną będąwspierać naszych klientów w procesie naprawy samochodów ciężarowych.

Masz już takie doświadczenie? Fantastycznie – u nas znajdziesz szansę na rozwój!

Rozwijamy się, dlatego aktualnie do naszego zespołu poszukujemy 2 osób na stanowiska:

Doradca Serwisu / Lider Zmiany / Mistrz Serwisu

Na czym polega rola Doradcy Serwisu?

• Zarządzasz relacjami z klientem i organizujesz pracę zespołu serwisowego,

• Koordynujesz cały proces napraw – od otwarcia zlecenia, przez kosztorys po fakturę,

• Pilnujesz dokumentacji, jakości, terminów i efektywności wykonanych prac,

• Rozwijasz siebie, masz nastawienie na doskonalenie swojej pracy,

• Trzymasz rękę na budżecie, raportujesz wyniki i przestrzegasz standardów DAF

• Dbamy wspólnie o dobre relacje z klientami  (i o ich powrót!).

Masz już takie doświadczenie? Oto zadania jakie mogą stawać przed Tobą w przyszłości:

·         Zarządzanie zespołem i dbanie o dobrą organizację pracy,

·         Stawianie celów i motywowanie zespołu do działania, rozwój kompetencji, np. delegowanie na szkolenia,

·         Zarządzanie budżetem, kontrola kosztów, optymalizacje itp.

Na czym polega rola Mistrza Serwisu?

• po otrzymaniu zlecenia od Doradcy, po stronie Mistrza leży organizacja i koordynacja pracy zespołu mechaników:

o Przydzielanie zadań zgodnie z kompetencjami pracowników

o Nadzór nad jakością i terminowością realizowanych zleceń o Monitorowanie wyników i realizacja budżetu sprzedanych roboczogodzin

o Utrzymanie sprawności narzędzi i wyposażenia warsztatu

o Dbanie o przestrzeganie procedur i standardów technicznych

• Wspieranie zespołu – od wdrożenia adeptów po rozwój kompetencji mechaników

• Współpraca z kierownikiem zmiany i biurem obsługi klienta

• Identyfikacja problemów i wdrażanie usprawnień w pracy serwis

Nasze oczekiwania:

• Wykształcenie techniczne lub doświadczenie mechaniczne,

• Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami,

• Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań, chęć rozwoju,

• Umiejętność pracy w zespole,

• Wysoka kultura osobista i silna motywację do pracy,

• Znajomość technik sprzedaży mile widziana.

Oferujemy:

• Umowę o pracę w międzynarodowej firmie nastawionej na rozwój i wsparcie pracowników.

• Ciekawą pełną wyzwań, różnorodną pracę, kontakt z nowoczesnymi technologiami.

• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szeroki pakiet szkoleń.

• Dogodną lokalizację, miejsce parkingowe

• Bogaty pakiet socjalny, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne, dofinansowanie do karty MultiSport, prywatna opieka medyczna.

Masz doświadczenie w serwisie, lubisz działać konkretnie i szukasz miejsca, gdzie możesz mieć realny wpływ? Dołącz do nas!