Добрий день, дорогий кандидате, цю вакансію для вас написав директор.

Я впевнений, що ставлення керівника до команди напряму впливає на атмосферу в компанії та наші результати. Тому хочу особисто розповісти вам про цю вакансію.

Наша академія вокалу допомагає дорослим і дітям розкрити свій голос, впевненість та творчі здібності. За останній рік близько 1200 студентів закінчили навчання з нами.

Наша мета — створити велику європейську мережу студій, і довести, що співати може кожен!

Щоб досягти цієї мети, нам потрібно якісно комунікувати з нашими майбутніми клієнтами. Саме тому ми відкриваємо вакансію Оператора зі знанням польської мови.

Чому ми відкрили цю вакансію?

Оператор — це перший контакт клієнта з нашою студією.

Від того, як оператор поспілкується телефоном, залежить, чи клієнт захоче прийти на пробне заняття.

По суті, оператор — це «голос академії», той, хто забезпечує роботою всю команду: менеджерів із продажів і педагогів.

Як виглядає робота оператора?

- У оператора є 3 джерела клієнтів:

- Гарячі заявки з реклами (через CRM)

- Клієнти з соцмереж (Instagram, Facebook, TikTok)

- Холодна розсилка — коли оператор самостійно ініціює контакт з новою аудиторією в соцмережах, запрошує на пробне заняття, і вносить у базу.

Завдяки цьому оператор не просто приймає дзвінки, а активно формує потік нових клієнтів.

Що ми пропонуємо?

– Середня заробітна плата 4000–4500 zł нетто

– Зрозумілий графік: 5 днів на тиждень по 8 годин (11:00–20:00 або 09:00–18:00)

– Навчання та супровід з першого дня

– Молода та драйвова команда, яка підтримує та надихає

– Прозора система CRM, з якою зручно працювати

– У нас діє мотиваційна програма з цінними подарунками та яскравими командними активностями: Apple Watch, iPhone, фен Dyson, подорож до Праги на вікенд, а також вечори з бургерами, суші чи картинг — за рахунок компанії!

– Кар'єрний ріст — у нас вже є приклади переходу з оператора на менеджера чи адміністратора

– Ми інвестуємо у своїх співробітників: оплачуємо тренінги та навчання

Кого ми шукаємо?

– Той, хто вільно володіє польською мовою (усно й письмово)

– Вміє спілкуватися з людьми тепло і впевнено

– Має позитивний настрій, не боїться активного діалогу

– Володіє базовими навичками користування комп’ютером та CRM

– Готовий вчитися, адаптуватися та рости

Якщо ви дочитали до цього місця — значить, вас зацікавила наша енергія.

Залишайте відгук із фразою «Хочу працювати», і напишіть 3 причини, чому саме вас ми маємо обрати.

Так ми зрозуміємо, що ви дійсно уважний, мотивований і готові працювати з нами на результат