Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi pacjenta (bezpośredniej oraz telefonicznej),

• Koordynacja procesu obsługi pacjenta,

• Budowanie dobrych relacji z pacjentami i lekarzami,

• Wsparcie lekarzy i personelu medycznego w zakresie obsługi systemów,

• Sprzedaż usług medycznych i akcji promocyjnych,

• Obsługa systemów informatycznych do rejestracji pacjentów; rejestracja wizyt i badań laboratoryjnych w systemie,

• Dbanie o kompletność dokumentacji medycznej,

• Przestrzeganie obowiązujących procedur,

• Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na stanowisku obsługi bezpośredniej/sprzedaży, mile widziane w obsłudze klienta premium,

• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację z pacjentem (min. B1),

• Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,

• Umiejętność pracy w zespole,

• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, terminowość,

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność, otwartość,

• Umiejętność działania pod presją czasu oraz radzenia sobie w sytuacjach trudnych,

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (klinika czynna w godzinach 7:00 – 21:00) oraz w 1-2 soboty w miesiącu (7:00 do 15:00),

• Mile widziane doświadczenie w pracy w placówce medycznej,

• Mile widziane wykształcenie związane z obszarami medycznymi i okołomedycznymi.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• Pracę w niepełnym wymiarze etatu,

• Dostęp do abonamentu medycznego, karty sportowej, ubezpieczenia grupowego,

• Pracę pełną wyzwań i możliwość poznania branży medycznej „od środka”.