Firma MH otwiera nabór na stanowisko Młodszy specjalista ds. wsparcia IT / HelpDesk Comarch ERP. O nas

MH Kamyk to profesjonalna firma informatyczna z Koszalina. Oferujemy usługi IT ,wdrożeń Comarch ERP i bezpieczeństwa danych. Jako autoryzowany partner Comarch dostarczamy i wdrażamy systemy klasy ERP Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Comarch Mobile, backup iBard, sklepy internetowe, Chcesz rozwijać swoje umiejętności, otrzymywać wsparcie od doświadczonej załogi, a jednocześnie angażować się w ciekawe projekty informatyczne? Złóż ofertę!

Specjalizacje:

Business analytics, Helpdesk, IT admin, Security, systems analyst

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów dotyczących problemów z oprogramowaniem.

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych w oprogramowaniu Comarch ERP i oprogramowaniem systemowym

• Integracja systemów ERP, szukanie rozwiązań ułatwiających pracę klientom.

• Konfigurowanie i instalowanie i aktualizacja oprogramowania stacjach roboczych użytkowników

• Współpraca z innymi działami IT rozwiązania bardziej złożonych problemów

• Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji wewnętrznej po wykonaniu serwisu .

• Jako młodszy specjalista udzielasz wsparcia innym pracownikom w wykonywaniu usług serwisowych w przypadku wystąpienia takiej konieczności

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne lub ekonomiczne

• Znajomość systemów operacyjnych Windows.

• Znajomość Comarch ERP

• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i analitycznego myślenia

• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym oraz z możliwością czytania dokumentacji.

• Prawo jazdy kategorii B.

• Dyspozycyjności, zdarzają się serwisy po godzinach pracy, to wynika z czasu pracy naszych klientów.

• Chęć rozwijania swoich umiejętności samodzielnie jak i w kooperacji z zespołem.

• Znajomość SQL, C#, php

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym

• Znajomość programu Comarch ERP Optima, XL, Płatnik, Azure, MS SQL

To oferujemy

• Oferujemy pracę stabilną w szybko rozwijającej się firmie.

• Początkowo przewidujemy tryb nauki, poznania środowiska pracy, standardów wykonywania usług.

• W dalszym okresie pracy, jeżeli wykazujesz się inicjatywą obejmujesz opiekę nad stałymi, przypisanymi klientami.

• W przypadku sprzedaży nowych rozwiązań możliwe jest wynagrodzenie premiowane zależności od miesięcznych obrotów.