Zakres obowiązków:

• Rejestracja gości w hotelu

• Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy

• Dbanie o komfort gości i ich niezakłócony wypoczynek

• Przeprowadzanie rozliczeń

• Koordynacja obsługi hotelowej

• Bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów

• Ewidencja korespondencji przychodzącej i wychodzącej

• Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów w biurze

• Dbanie o wizerunek firmy: estetykę stanowiska recepcji, przestrzeni wspólnych

• Bieżąca sprzedaż miejsc noclegowych, dokonywanie i sprawdzanie rezerwacji

• Obsługa centrali telefonicznej, ksero, kasy hotelowej, terminala, komputera, oraz innych urządzeń biurowych

• Koordynowanie oraz nadzorowanie pracy służby pięter

Wymagania:

• Osoba dyspozycyjna (praca również w weekendy)

• Język Angielski minimum na poziomie B2

• Doświadczenie mile widziane

• Znajomość obsługi komputera i oprogramowania biurowego

• Umiejętności organizacyjne

• Dobra komunikacja i zaangażowanie

• Wysoka kultura osobista

Informacje dodatkowe:

Szukamy osoby gotowej do pracy w pełnym wymiarze godzin w zmianowym systemie. Dołącz do naszego energicznego zespołu i skorzystaj z atrakcyjnych korzyści. Prześlij swoją aplikację jeśli chciałbyś zostać częścią naszego zespołu!