DCG Centrum Medyczne, prężnie rozwijająca się placówka medyczna, w związku z poszerzeniem działalności, zatrudni osobę na stanowisko specjalisty/specjalistki ds. obsługi pacjenta.

Zapraszamy Cię do wzięcia udziału w rekrutacji! Szukamy osoby do naszego zespołu obsługi pacjenta.

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia

• Atrakcyjne wynagrodzenie

• Indywidualną ścieżkę rozwoju

• Otwartą i przyjazną atmosferę pracy

• Dodatkowy motywacyjny system wynagrodzenia

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)

• Zniżki na firmowe produkty i usługi

Zakres obowiązków:

• kompleksowa i profesjonalna obsługa Pacjenta, pod kątem merytorycznym oraz sprzedażowym zarówno telefonicznie, jak i bezpośrednio na recepcji

• pozyskiwanie i budowanie długofalowych relacji z Pacjentami korzystając z różnych kanałów komunikacji

• zapewnienie opieki na najwyższym poziomie spełniając tym samym wszystkie standardy profesjonalnej obsługi

• ścisła współpraca z lekarzami i personelem medycznym w zakresie obsługi Pacjenta

• tworzenie kreatywnych, nieszablonowych rozwiązań, które poprawiają jakość obsługi Pacjenta

• dbanie o pozytywny wizerunek Centrum

• obsługa rejestru sprzedaży

Od kandydatów oczekujemy:

• wysoka kultura osobista

• zaangażowanie w wykonywaną pracę

• komunikatywność i pozytywne nastawienie

• umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy

• skrupulatność i rzetelność

• dobra organizacji pracy własnej

• dyspozycyjność od poniedziałku do piątku (oraz minimum dwie soboty w miesiącu)

• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym

• swobodna znajomość obsługi komputera i Internetu

• doświadczenie na stanowisku obsługi pacjenta/klienta lub pracownika call center będzie dodatkowym atutem

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu i razem z nami budować pozytywne doświadczenia Pacjentów, nie czekaj – wyślij swoje CV za pośrednictwem formularza. Czekamy na Ciebie!