Lubisz rozmawiać z ludźmi, jesteś komunikatywny i szukasz pracy z możliwością rozwoju? Mamy ofertę dla Ciebie!

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży car assistance, poszukujemy osób chętnych do pracy na stanowisku:

Pracownik wsparcia obsługi klienta

Rozpoczęcie pracy: od zaraz

Pracownik wsparcia obsługi klienta

Twoje zadania: • Telefoniczna obsługa zgłoszeń assistance z branży motoryzacyjnej oraz rejestrowanie zgłoszeń w systemie (połączenia przychodzące); • Realizacja i monitoring świadczeń (organizowanie pomocy na drodze: holowanie, naprawy, auta zastępczego, noclegu, itd.); • Ścisła współpraca z zespołem konsultantów i liderów; • Współpraca z partnerami biznesowymi, np. serwisami samochodowymi, mobilnymi mechanikami, wypożyczalniami; • Utrzymywanie najwyższej jakości pracy zgodnie ze standardami przyjętymi w organizacji.

Wymagania: • Umiejętność adaptacji do pracy w dynamicznym środowisku; • Znajomość j. angielskiego na poziomie A1/A2; • Dyspozycyjność do dłuższej współpracy; • Komunikatywność.

Mile widziane doświadczenie w pracy na zbliżonym stanowisku/w obsłudze klienta.

Oferujemy: • Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie od zaraz; • Gruntowne szkolenia i 3-tygodniowe wdrożenie na stanowisko, następnie praca zmianowa na 3/4 etatu od 6-9 miesiąca pracy; • Możliwość elastycznego grafiku po odbyciu szkoleń wstępnych; • Możliwość pracy hybrydowej; • Stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę po 6-9 miesiącach; • Możliwość rozwoju i przejrzyste ścieżki awansu w firmie.

Jesteś zainteresowany/a naszą ofertą? Nie czekaj, aplikuj już dziś!

Adecco jest Agencją zatrudnienia nr 364. Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.