Dla naszego klienta, rozpoznawalnej firmy ubezpieczeniowej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko: Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. angielskim.

(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).

Zakres obowiązków:

• Wsparcie Klientów w sytuacjach awaryjnych podczas podróży zagranicznych.

• Organizowanie pomocy assistance, w tym kontakt z placówkami medycznymi w Polsce i za granicą.

• Bieżąca współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie świadczonych usług.

• Dbałość o najwyższą jakość obsługi klienta.

Wymagania pracodawcy:

• Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne

• Płynna znajomość j. angielskiego w mowie oraz piśmie

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, infolinia funkcjonuje w trybie 24/7, natomiast zmiany planujemy z odpowiednim wyprzedzeniem i ustalamy je tak, aby dostosować je do Twoich potrzeb.

• Dbałość o szczegóły oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej

• Mile widziana znajomość innych j. obcych ( j. niemieckiego/ rosyjskiego/ włoskiego, hiszpańskiego lub francuskiego).

Pracodawca oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Atrakcyjne wynagrodzenie stałe

• Dodatkowy, klarowny system premiowy

• Po okresie wdrożenia, możliwość pracy w trybie zdalnym

• Elastyczny grafik – zmiany planujemy z odpowiednim wyprzedzeniem i ustalamy je tak, aby dostosować je do Twoich potrzeb.

• Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość dofinansowania karty sportowej

• Możliwości rozwoju zawodowego poprzez liczne szkolenia.