Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta detalicznego

Krótki opis stanowiska :

• obsługa zamówień ze sklepu internetowego oraz zewnętrznych platform sprzedażowy

• obsługa zgłoszeń od klientów poprzez kontakt telefoniczny oraz obsługę poczty mailowej,

• obsługa reklamacji oraz paczek zwrotnych, generowanie dokumentów zwrotnych,

• obsługa innych bieżących prac biura,

Wymagania :

• bardzo dobra znajomości obsługi komputera i sprawnego poruszania się w sieci,

• odpowiedzialność, samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki,

• umiejętność organizacji pracy własnej,

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość branży e-commerce, mile widziane

Mile widziane :

• znajomość programów do obsługi stanów magazynowych np. Subiekt

• znajomość serwisów sprzedażowych i aukcyjnych,

• znajomość Baselinker

Oferujemy:

• praca od poniedziałku do piątku, w zakresie godzin 8:00 -16:00

• stabilne zatrudnienie (umowa o pracę, dla osób uczących się, możliwość umowy zlecenie),

• pracę w młodym zespole w rozwijającej się firmie,

• wdrożenie na stanowisko pracy,