Must have

• Degree

• Facebook

• TikTok

• Instagram

• X

• YouTube

• Digital marketing

• Polish

Nice to have

• Brand 24

• SentiOne

• Sprout Social

• Hootsuite

Requirements description

Original text.  Show translation

• wykształcenie wyższe, mile widziane w zakresie digital marketing i social media, marketing, komunikacja społeczna,

• umiejętność analizy treści z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, X,  TikTok, You Tube),

• doświadczenie w monitoringu mediów lub komunikacji digitalowej,

• mile widziana znajomość obsługi narzędzi do monitoringu mediów (np. Brand24,  SentiOne, Sprout Social, Hootsuite),

• zdolność wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji strategicznych,

• umiejętność tworzenia prostych scenariuszy treści i koncepcji komunikacyjnych,

• bardzo dobra znajomość języka polskiego,

• samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy koncepcyjnej

Offer description

Original text.  Show translation

Dla naszego Klienta, jednej z największych grup energetycznych w Polsce, zapewniającego komfort i bezpieczeństwo kilku milionom odbiorców, tworzącego 'Energetykę Jutra' oraz dostarczającego nowoczesne rozwiązania w ciągle zmieniającym się świecie w branży petrochemicznej, poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta.

rodzaj pracy: tymczasowa umowa o pracę, proponowany okres zatrudnienia: od zaraz do 15.11.2026 r.

Certyfikat Agencji w KRAZ 10301

Oferujemy:

• ciekawą, pełną nowych wyzwań pracę w dużej korporacyjnej firmie,

• uczestnictwo w interesujących projektach,

• możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz dostęp bieżący do platformy e-learningowej (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym  miejscu i czasie),

• współpracę z doświadczonymi specjalistami,

• wynagrodzenie zasadnicze + premia kwartalna,

• możliwość wykonywania pracy w systemie hybrydowym.

Każdy z Kandydatów ma zapewnioną pełną dyskrecję z naszej strony.

Agencja zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji (CV) tylko i wyłącznie w urzędowym języku polskim.

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. monitoring aktywności w kanałach społecznościowych (zarówno oficjalnych jak i powiązanych z marką),
2. analiza danych i treści pojawiających się w przestrzeni internetowej, mających wpływ na wizerunek firmy i jakość obsługi klienta,
3. opracowanie rekomendacji dotyczących potencjalnych kierunków rozwoju kanałów social media w zakresie obsługi klienta,
4. współtworzenie scenariuszy komunikacyjnych i treści testowych (koncepcyjnych) z myślą o przyszłym wdrożeniu cyfrowej obsługi klienta przez social media,
5. pozostałe prace administracyjno-biurowe związane z obsługiwanym obszarem