Nice to have

• MS Office

• English (B1)

Requirements description

Original text.  Show translation

• Wykształcenie co najmniej średnie,

• Umiejętność trafnej identyfikacji potrzeb klienta (zdolności analityczne, wyciąganie właściwych wniosków),

• Znajomość MS Office,

• Gotowość do nauki oraz stałego podnoszenia swoich kwalifikacji na temat funduszy inwestycyjnych i produktów finansowych.

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2,
• Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Offer description

Original text.  Show translation

Do Departamentu Klienta Biznesowego poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Klientów Strategicznych

To oferujemy

• Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań FinTech,
• Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding),
• Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego,
• Pakiet szkoleń wewnętrznych,
• Po etapie wdrożenia, kiedy tylko poczujesz się pewniej – możliwość pracy w trybie hybrydowym (50/50),
• Różnego rodzaju benefity.

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Obsługa posprzedażowa Klientów Strategicznych,
2. Odpowiedzialność za procesy obsługi Klienta End to End – obsługa zapytań Klientów we współpracy z jednostkami firmy,
3. Budowanie pozytywnych relacji z nowymi i obecnymi Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta w tym monitorowanie jego satysfakcji,
4. Nadzorowanie przebiegu projektów uzgodnionych z Klientem.