Must have

• ITIL

• Zarządzanie systemami IT

• Polish

Requirements description

Original text.  Show translation

• Min. 2 lata doświadczenia w roli osoby odpowiedzialnej za utrzymanie i rozwój systemów informatycznych na stanowiskach kierowniczych lub w roli koordynatora zespołu
• Wykształcenie wyższe informatyczne
• Doświadczenie w zarządzaniu systemami IT
• Znajomość procesów i praktyk ITIL
• Umiejętność prowadzenia zespołu i rozwijania kompetencji miękkich u pracowników
• Umiejętności analityczne, w tym rozwiązanie problemów
• Proaktywne podejście do pracy
• Duża samodzielność i dobra organizacja pracy

Mile widziane

• Znajomość narzędzi monitorowania i diagnostyki systemów informatycznych

Offer description

Original text.  Show translation

W Generali tworzymy partnerską, otwartą i włączającą kulturę pracy. Stawiamy na współpracę, doceniamy różnorodność, inicjatywę i zaangażowanie. U nas możesz być sobą, korzystać z własnych talentów i rozwijać swoje mocne strony.

To oferujemy

• Pracę w modelu hybrydowym (4 dni z biura, 1 dzień zdalnie) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.30 do 9.00)
• Okazje do zdobycia dodatkowego doświadczenia i doskonalenia umiejętności językowych poprzez możliwość pracy (na kilka miesięcy, kilka lat lub na stałe) w spółkach należących do Grupy Generali za granicą
• "Kids Zone", czyli wyjątkowe przestrzenie dla pracujących rodziców z dziećmi
• Program „Spokojny powrót z Generali” dla świeżo-upieczonych rodziców
• Kluby Aktywności i Rozrywki, w których każdy znajdzie coś dla siebie – sport, rozrywkę i inspirujące spotkania

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Kierowanie zespołem odpowiedzialnym za administrowanie i utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych wspierających procesy biznesowe
2. Zapewnienie II linii wsparcia dla systemów produkcyjnych
3. Zarządzanie Incydentami i Problemami
4. Utrzymanie procedur operacyjnych i technicznych, instrukcji dokumentacji w zgodzie z procesami operacyjnymi
5. Wsparcie realizacji zmian w aplikacjach i projektów realizowanych w Obszarze Rozwoju Aplikacji
6. Współpraca z obszarami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi