Job description

Opis roli:

Prowadzenie i rozwój zespołu odpowiedzialnego za automatyzację procesów biznesowych przy wykorzystaniu technologii RPA oraz nowoczesnych rozwiązań AI (np. Microsoft Copilot, LLM). Celem jest optymalizacja efektywności operacyjnej i jakości usług poprzez strategiczne wdrażanie automatyzacji w organizacji.

Twoje główne zadania:

• Zarządzanie zespołem: kierowanie zespołem analityków i inżynierów RPA, mentoring, rozwój kompetencji, planowanie ścieżek kariery.
• Tworzenie strategii automatyzacji: opracowanie i realizacja roadmapy automatyzacji z wykorzystaniem Power Automate, UiPath lub Blue Prism.
• Analiza i selekcja procesów: identyfikowanie i mapowanie procesów o wysokim potencjale ROI we współpracy z biznesem.
• Nadzór nad cyklem życia botów: wdrażanie, testowanie, monitorowanie i utrzymanie robotów RPA; zapewnienie ich stabilności i zgodności z wymaganiami.
• Integracja z AI: eksplorowanie i wdrażanie rozwiązań AI (np. Microsoft Copilot, NLP, LLM) jako wsparcia dla RPA.
• Współpraca międzydziałowa: efektywna komunikacja i koordynacja z IT, bezpieczeństwem, compliance i interesariuszami biznesowymi.

Wymagania:

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze RPA (Power Automate / UiPath / Blue Prism).
• Znajomość rozwiązań AI (Microsoft Copilot, LLM, NLP, itp.) oraz ich integracji z automatyzacją.
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami i zespołami (Agile, Scrum, Kanban, DevOps/CI-CD).
• Zdolność analizy i optymalizacji procesów biznesowych oraz oceny ich efektywności (KPI, ROI).
• Silne umiejętności przywódcze, komunikacyjne i strategiczne myślenie