Job description

O pracy w Wakacje.pl – czym się kierujemy?

Jesteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!

Kim jesteśmy i jak pracujemy?

Tworzymy jeden z największych eCommerców turystycznych w Polsce. Analizujemy rynek i potrzeby klientów, a także wskazujemy trendy w świecie turystyki. W codziennej pracy cenimy zaangażowanie i pasję, a także stawiamy na otwartą komunikację.

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:

• Kształtowanie kierunku rozwoju etapu „Trip Search” obejmującego m.in. wyszukiwarkę, listing ofert, filtry i sortowanie w oparciu o potrzeby użytkowników, trendy rynkowe i dane behawioralne,

• Definiowanie i weryfikację hipotez produktowych, ustalanie celów biznesowych i KPI, które przełożą się na realną wartość dla użytkownika i firmy,

• Bieżące monitorowanie i raportowanie kluczowych KPI, w tym interpretowanie odchyleń (zarówno wzrostów, jak i spadków) w kontekście zmian rynkowych, sezonowości, zachowań użytkowników oraz działań rozwojowych realizowanych w serwisie,

• Analizę danych i badań jakościowych (np. testy A/B, analityka, wywiady z użytkownikami), identyfikację barier w konwersji i inicjowanie zmian zwiększających efektywność kanału online,

• Współpracę cross-funkcjonalną z zespołami UX/UI, developmentu, analityki i innymi Product Ownerami, aby dostarczać spójne i skalowalne rozwiązania w ramach całego Customer Journey,

• Zarządzanie priorytetami i roadmapą produktu, tak aby maksymalizować wpływ rozwojowy w ramach dostępnych zasobów i ograniczeń technicznych,

• Wczesne identyfikowanie ryzyk i zależności projektowych oraz proaktywne podejmowanie działań korygujących, zapewniających dowiezienie wartości w planowanym czasie.

Oczekujemy od Ciebie:

• Min. 3 lat doświadczenia w prowadzeniu digitalowych produktów end-to-end, najlepiej w eCommerce lub branżach pokrewnych,

• Strategicznego myślenia produktowego, umiejętności dostrzegania zależności między celami biznesowymi a doświadczeniem użytkownika,

• Biegłości w pracy z danymi, od interpretacji danych ilościowych po umiejętność wyciągania wniosków z badań jakościowych i przekładania ich na strategię rozwoju produktu,

• Znajomości narzędzi i praktyk optymalizacji ścieżek konwersji, takich jak CRO, personalizacja treści, UX writing, performance SEO itp.,

• Zdolności komunikacyjnych i facylitacyjnych, które pozwolą Ci efektywnie współpracować z rozproszonymi/interdyscyplinarnymi zespołami i wspierać je w realizacji wspólnej wizji produktu,

• Orientacji na wyniki i umiejętności pracy w środowisku zwinnym z naciskiem na iteracyjność, szybkie eksperymentowanie i uczenie się na bazie danych,

• Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku, pracę z dokumentacją oraz udział w spotkaniach.

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie w pracy z produktami turystycznymi, platformami eCommerce lub marketplace'ami,

• Praktyczna znajomość narzędzi analitycznych i raportowych, takich jak GA4, PowerBI, a także umiejętność projektowania, analizowania i interpretowania wyników testów A/B,

• Biegłość w pracy z narzędziami do zarządzania projektami i dokumentacją: Jira (planowanie, backlogi, priorytetyzacja) oraz Confluence (tworzenie specyfikacji, dokumentacja projektowa),

• Znajomość podstaw SEO i wpływu rozwiązań frontendowych na widoczność ofert.

Oferujemy:

Bezpieczeństwo i komfort pracy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź B2B – Ty decydujesz,

• Pracę w modelu hybrydowym w Gdańsku lub w Warszawie,

• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem angażującego Leadera.

Sprawczość i zwinność biznesowa:

• Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie.

Rozwój w ramach organizacji:

• Indywidualny Plan Rozwojowy,

• Udział w szkoleniach i konferencjach podnoszących kompetencje zawodowe.

All inclusive dla Pracownika:

• Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,

• Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),

• Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy i osobisty,

• Zniżki na wybrane usługi oferowane przez Wakacje.pl dla pracowników i ich rodzin,

• Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,

• Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia w Gdańsku lub w biurze Wirtualna Polska w Warszawie,

• Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,

• Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,

• Swobodny dress code.

Dołącz do nas, bo #wakacjeToMy!