Wstęp

• PARETTi Rekrutacja jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Obecnie do swojego zespołu poszukujemy osób zainteresowanych pracą na wyżej wymienionym stanowisku:

Pracownik kontroli jakości w dziale rejestracji danych z jęz. niemieckim

Obowiązki

• Pisemny i telefoniczny kontakt z klientami, kasami chorych oraz partnerami medycznymi
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów naszej firmy, dbając o ich satysfakcję i zadowolenie
• Monitorowanie jakości pracy pracowników z innych działów, aby zapewnić najwyższy standard usług
• Analiza i obsługa skarg klientów
• Wykrywanie i poprawa błędów w rozliczeniach, by zachować precyzję i dokładność w dokumentacji

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min.B2+ w mowie i piśmie
• Umiejętność obsługi komputera
• Terminowe wykonywanie powierzonych zadań
• Umiejętność pracy w grupie
• Motywacja i chęć nauki nowych rzeczy

Oferujemy

• Pracę w nowoczesnej i prężnie działającej firmie
• Umowę o pracę, pełny etat lub 3/4 etatu - zatrudnienie bezpośrednio przez pracodawcę
• Minimum 5 miesięcy szkolenia w firmie w Opolu, następnie możliwość pracy zdalnej
• Przyuczenie do stanowiska oraz możliwość rozwoju zawodowego
• Ciekawe i niestandardowe benefity, m.in. dodatkowe dni urlopowe
• Pracę w przyjaznym środowisku