AMPQ PRO jest prężnie działającą grupą ambitnych, kompetentnych ludzi zorientowanych na sukces.

Zakres obowiązków

• Kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji
• Kontakt z klientami na platformach allegro i innych
• Odpisywanie na korespondencję z klientami
• Przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta
• Koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta
• Procesowanie statusu reklamacji w systemie
• Współpraca z innymi działami firmy
• Weryfikacja towarów odesłanych przez klientów

Wymagania

• Umiejętność obsługi komputera: podstawy Exell
• Systematyczności i staranności
• Samodzielności w podejmowaniu decyzji
• Umiejętności pracy zespołowej i komunikatywności
• Entuzjazmu i pozytywnego nastawienia do pracy i Klienta
• Chęci rozwoju i zdobywania wiedzy
• Dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów

Oferujemy

• Umowę o pracę
• Niezbędne narzędzia do pracy
• Wynagrodzenie wypłacane zawsze na czas plus bonusy
• Wsparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia
• Zniżki na zakup sprzętu z naszej oferty
• Praca w godzinach 8-16 poniedziałek-piątek