WhitePress® to ludzie, którzy działają z misją i pasją w digital marketingu. Wspólnie tworzymy i rozwijamy platformę, która opiera się na obszarach takich jak: publikacja artykułów, influencer marketing, copywriting i infografiki, efektywna promocja treści, analityka i raportowanie. Nasze usługi skierowane są do "świadomych" klientów oraz do agencji interaktywnych, agencji SEO, domów mediowych i firm działających w branży e-PR. Współpracę zarówno z Pracownikami jak i Klientami realizujemy w oparciu o szacunek i jasne zasady. Główna siedziba WhitePress® znajduje się w Bielsku-Białej i to tutaj zaczynaliśmy jako start-up. Obecnie stawiamy na rozwój naszych Pracowników, aby móc rozwijać również nasz produkt. Dzięki temu po 10 latach nasz zespół tworzy prawie 200 zaufanych osób na całym świecie. Dołącz do nas! W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu ekspansji zagranicznej i będzie aktywnie wspierać rozwój sprzedaży na rynku włoskim. Do Twoich głównych zadań będzie należało nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami włoskimi, prowadzenie negocjacji handlowych, a także aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych poprzez prospecting.

Zakres obowiązków

• Pozyskiwanie i obsługa klientów,
• Realizacja celów przychodowych dla przypisanego portfolio klientów,
• Wdrażanie i szkolenie nowych klientów z obsługi platformy,
• Monitorowanie aktywności zarejestrowanych kont (niebędących klientami),
• Wyszukiwanie szans na zwiększenie wartości sprzedaży poprzez oferowanie powiązanych produktów lub usług,
• Wsparcie w podstawowych zadaniach operacyjnych,
• Udział w szkoleniach wewnętrznych,
• Raportowanie,
• Przestrzeganie wewnętrznych procedur i standardów pracy.

Wymagania

• Praca na tym stanowisku wymaga znajomości języka włoskiego w stopniu zaawansowanym (C1 i wyżej),
• Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem, np. w sprzedaży, obsłudze klienta lub wsparciu kont,
• Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz pewność siebie w kontaktach z klientami,
• Umiejętność zarządzania początkowym etapem kontaktu i kwalifikacji klienta przed przekazaniem go do konsultanta sprzedaży,
• Nastawienie na wyniki i realizację celów sprzedażowych,
• Umiejętność przygotowywania jasnych i przekonujących ofert handlowych,
• Komfort w zakresie wdrażania i szkolenia klientów z nowych platform lub narzędzi,
• Podstawowe umiejętności w zakresie monitorowania wyników kampanii i raportowania efektywności,
• Proaktywne podejście,
• Dobra organizacja pracy i efektywne wykonywanie rutynowych zadań operacyjnych,
• Rzetelność w przestrzeganiu procedur firmowych i regularnym raportowaniu do przełożonych.

Oferujemy

• Możliwość pracy hybrydowej,
• Dużą samodzielność, brak zbędnej „papierologii",
• Rozwój w międzynarodowym środowisku,
• Przyjazną atmosferę, współpracę i dzielenie się wiedzą,
• Pakiet benefitów (ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karnety na siłownię i basen),
• Prezenty urodzinowe dla każdego pracownika,
• Inicjatywy firmowe: spotkania integracyjne, udział w aktywnościach sportowych i więcej,
• Program poleceń pracowników,
• Dostęp do bogatej biblioteki firmowej,
• Pyszna, świeżo mielona kawa bez ograniczeń,
• Codzienne śniadania i świeże owoce oraz warzywa.