Junior Billing & RevOps Specialist

Finanse

Krakusa 11, Kraków

LiveKid

4 700 - 5 500PLN

Brutto miesięcznie - UZ

Pełny etat

UZ

Staż / Junior

Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

Google Sheets / Excel

Oko do szczegółów

Dokładność

Mile widziane

CRM

Opis stanowiska

Cześć! Jesteśmy LiveKid i specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania dla przedszkoli i żłobków. 📱🧒 Z naszego rozwiązania korzystają placówki nie tylko w Polsce, ale również daleko, daleko na świecie, na przykład w Meksyku.🌮🌮 Nie jesteśmy jednak typową firmą IT, ale o tym być może już słyszałeś! Śmiało podejmujemy trudne tematy, ponieważ to pozwala nam na tworzenie kreatywnych i innowacyjnych rozwiązań. Głęboko wierzymy w naszą misję i wiemy, że to co robimy, realnie przyczynia się do pozytywnych zmian w edukacji.

Brzmi ciekawie? To świetnie, bo tak się składa, że aktualnie poszukujemy osoby, która wcieli się w rolę Junior Billing&RevOps Specialist! 🔢 Jeśli więc chcesz zdobyć swoje pierwsze doświadczenie przy wsparciu działu finansów & danych: śmiało czytaj dalej!

➡️ Dlaczego Cię potrzebujemy?

Twoja rola będzie łączyć dwa ważne aspekty naszej firmy: finansowy i revenue operations (RevOps). Jako Junior Billing&RevOps Specialist będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie danymi billingowymi (wystawianie faktur, weryfikacja wpłat, nadzór nad działaniami windykacyjnymi) oraz wprowadzanie danych do systemów CRM, dbanie o ich poprawność i wykonywanie prostych automatyzacji.

No dobra, ale czym konkretnie będziesz się zajmować?

➡️ Wprowadzaniem nowych klientów do narzędzia billingowego: będziesz tworzył nowe profile klientów w naszych systemach.

➡️ Wprowadzaniem zmian na istniejących subskrypcjach w narzędziu billingowym: aktualizacja istniejących subskrypcji zgodnie z wnioskami klientów lub zespołu sprzedaży oraz monitorowanie zmian w subskrypcjach i dbanie o ich poprawność.

➡️ Wystawianiem faktur końcowych, proform, faktur korygujących oraz weryfikowanie wpłat klientów i aktualizowanie raportów

➡️ Organizowanie i nadzór działań windykacyjnych - współpraca z zespołem CS i zewnętrzną firmą windykacyjną w celu rozwiązania problemów związanych z płatnościami

➡️ Uważamy, że jednostka nie zdziała tyle co zespół, więc współpraca z zespołami Customer Success i Sales w Polsce, Hiszpanii i Meksyku w kwestiach związanych z billingiem (kontakt w języku polskim i angielskim) będzie stałym elementem Twojej pracy.

➡️ Uzupełnianiem danych w narzędziu bilingowym i CRM-ie - aktualizowanie informacji o klientach i transakcjach w naszych narzędziach i systemach będzie Twoim codziennym zadaniem, aby zachować dokładność i kompletność danych.

➡️ Liczeniem prowizji dla zespołów Sales i Customer Success - na podstawie ustalonych zasad i wyników sprzedaży lub obsługi klienta.

➡️ Przygotowywaniem raportów z wpłat, zaległości itp. - będziesz tworzył/a regularne raporty zawierające ważne wskaźniki finansowe, które pomagają monitorować kondycję finansową firmy.

➡️ Wsparciem przy integracjach narzędzi CRM i wykonywanie prostych automatyzacji i usprawnień.

Nasze wymagania:

➡️ Podstawowa znajomość Google Sheets / Excela (+ chęć rozwoju w tym kierunku): umiejętność korzystania z podstawowych programów do tworzenia i edycji arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Google Sheets lub Excel jest niezbędna. Ale spokojnie! 🫡 Nie wymagamy od Ciebie zaawansowanej wiedzy, więc jeśli nie jesteś jeszcze ekspertem, to nie martw się, będziemy wspierać twój rozwój w tym obszarze. 🫶

➡️ Podstawowa znajomość dowolnego systemu CRM: super, jakbyś miał/a doświadczenie w działaniu na lejkach, czy kontach klientów.

➡️ Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2: potrzebujemy osoby, która będzie swobodnie komunikować się po angielsku, zarówno pisemnie jak i ustnie. Będziesz współpracować z zespołami z Polski, Meksyku i Hiszpanii.

➡️ Perfekcyjna organizacja pracy własnej: ważne jest to, żebyś potrafił/a zorganizować swoją pracę w taki sposób, żeby wszystko było pod kontrolą. Musisz umieć ustalać priorytety i trzymać się harmonogramu. 🕰️

➡️ Dbałość o szczegóły oraz dokładność: musisz być tą osobą, która zwraca uwagę na detale i dba o precyzję w swojej pracy. Błędy w rozliczeniach czy danych klientów mogą mieć duże konsekwencje… Precyzja jak w zegarku, dokładność są niezbędne na tym stanowisku! 🤞

Mile widziane:

➡️ Znajomość języka hiszpańskiego

➡️ Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie Twoim ogromnym plusem!

➡️ Studia / praktyki / staż w obszarze danych / finansów / analityki

➡️ Znajomość podstawowych przepisów VAT (mamy klientów w Polsce, Hiszpanii i Meksyku).

➡️ Nasze wartości

Wartości, którymi się kierujemy to: Ownership, Growth mindset, Get it done oraz Transparency. No i super (pewnie sobie myślisz), ale co to właściwie znaczy?

💪 Ownership oznacza, że każdy potrafi wziąć odpowiedzialność za swoje działania i decyzje.

🤯 Growth mindset to przekonanie, że zawsze jest coś nowego do nauczenia się i rozwijania swoich umiejętności.

🤝 Get it done mówi o tym, że zawsze stawiamy sobie ambitne cele i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby je osiągnąć.

😇 Transparency to kluczowa wartość, która pozwala nam na budowanie zaufania i otwartości w relacjach z klientami oraz w naszym zespole.

👊 Teamwork and Communications wszyscy gramy do jednej bramki, szacunek, którym się wzajemnie darzymy jest niezbędny podczas realizacji celów.

To oferujemy:

➡️ Wynagrodzenie podstawowe od 4.700 PLN do 5.500 PLN brutto miesięcznie (umowa zlecenie lub B2B.

➡️ Bardzo duży, realny wpływ na toolstack i procesy w działach Finance & Revenue Operations: jeżeli lubisz usprawniać rzeczy i brać za to odpowiedzialność: będziemy do tego super miejscem!

➡️ Pracę w jednym z najszybciej rozwijających się startupów w Polsce.

➡️ Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej (Warta), karty sportowej (FitProfit) oraz nauki angielskiego.

➡️ Liczne imprezy integracyjne: w biurze, na mieście, wyjazdowe… No będzie się działo! 🎉

➡️ Pracę w biurze w centrum Starego Podgórza w Krakowie, z genialną atmosferą i dużą ilością kawy. I cukierków! 🍬

Oferta dodana: 20.08.2025

Lokalizacja biura