Opis stanowiska

Obowiązki

• Obsługa zgłoszeń serwisowych zrealizowanych inwestycji zgodnie z wymaganym czasem reakcji;

• Weryfikacja zasadności zgłoszonych usterek oraz przydział wg odpowiedzialności na podwykonawców;

• Prowadzenie korespondencji oraz konsultacje telefoniczne z inwestorami oraz podwykonawcami;

• Organizowanie wizji lokalnych z podwykonawcami i administracją budynku;

• Współpraca z kierownikami budów i robót danych inwestycji;

• Współpraca z siecią serwisantów zewnętrznych/podwykonawców;

• Prowadzenie pełnej dokumentacji serwisowej i usterkowej potwierdzającej jakość i terminowość usuwania usterek oraz wykonania serwisów;

• Organizowanie zastępczego wykonawstwa zgłoszonych usterek oraz prowadzenie roszczeń względem podwykonawców;

• Uczestniczenie w przeglądach gwarancyjnych;

• Nadzór nad prawidłowym i terminowym usuwaniem zgłoszonych usterek;

• Prowadzenie harmonogramu serwisowego oraz rejestru usterek;

Wymagania pracodawcy

• Wykształcenie wyższe budowlane lub technikum budowlane;

• Umiejętność diagnozowania usterek (pełnobranżowa!);

• Umiejętność ustalania przyczyn występowania usterek i szacowanie kosztów ich usunięcia;

• Doświadczenie w pracy związanej z nadzorowaniem robót na budowie;

• Doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym na tożsamym stanowisku - mile widziane minimum 2 lata;

• Znajomość obowiązujących przepisów prawa budowlanego, PZP i WT;

• Znajomość obsługi pakietu MS Office;

• Samodzielność i inicjatywa w działaniu, decyzyjność;

• Otwartość, łatwość w nawiązywaniu kontaktów;

• Zdolności negocjacyjne i asertywność;

• Czynne prawo jazdy kat. B.

Pracodawca oferuje

• Auto służbowe do użytku prywatnego

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne

• Bonusy i premie

• Możliwość rozwoju i szkoleń