Business Support Specialist 🎲

Obsługa klienta

Grabarska 2, Wrocław

Gamefound Sp. z o.o

Pełny etat

B2B, UoP

Specjalista / Mid

Praca hybrydowa

Opis stanowiska

Opis stanowiska

🎲 Gamefound - Business Support Specialist 🎲

Gamefound (www.gamefound.com) to innowacyjna platforma przeznaczona dla twórców i miłośników gier oraz popkultury, na której fundowane są zarówno megahity zbierające dziesiątki milionów złotych, jak i małe projekty po kilkadziesiąt tysięcy. Naszą misją jest wspieranie twórców w realizacji ich kampanii crowdfundingowych oraz pomoc graczom w odkrywaniu nowych, ekscytujących projektów. Jesteśmy dynamicznym zespołem pasjonatów technologii i gier, który nie boi się wyzwań! Dołącz do nas i razem z nami kształtuj przyszłość gier! 🎮✨

🕵️ Kogo szukamy?

Poszukujemy osoby na stanowisko Business Support Specialist, która wesprze twórców w procesie rejestracji i tworzenia kampanii crowdfundingowych, a także będzie dbać o jakość danych w systemie CRM. Idealny kandydat powinien posiadać świetne umiejętności komunikacyjne, nastawienie na współpracę i chęć zdobywania nowych umiejętności w dynamicznie rozwijającym się środowisku.

📋 Zakres obowiązków:

• Wspieranie twórców w prowadzeniu kampanii crowdfundingowych 🤝
• Obsługa projektów crowdfundingowych🎯
• Dbanie o jakość danych w systemie CRM i rozwijanie systemu 🗂️
• Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów obsługi klienta 🔧

🎯 Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom C1) 🇬🇧
• Minimum trzyletnie doświadczenie w obsłudze klienta B2B 🏢
• Umiejętność szybkiego przyswajania nowych narzędzi i rozwiązań technologicznych 💻
• Nastawienie na współpracę z klientem🤝
• Skuteczna komunikacja 💬
• Kreatywność i skuteczność w rozwiązywaniu problemów 🧩
• Praca w hybrydowym modelu – częściowo z biura, częściowo zdalnie - również w godzinach nocnych) 🏠💼

💡 Mile widziane:

• Doświadczenie w sektorze technologicznym lub crowdfundingowym 🛠️
• Zainteresowanie grami planszowymi i pasja do tej branży 🎲💖

🗣️ Znajomość języków:

• 🇬🇧 Język angielski: minimum poziom C1
• 🇵🇱 Język polski: minimum poziom C1

🎁 Oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy 🕒
• Karta Multisport 🏋️
• Prywatna opieka LuxMed 🏥
• Kafeteria MyBenefit 🎁
• Regularne integracje zespołowe 🎉
• Biuro przyjazne zwierzakom 🐶

🚀 Dlaczego warto do nas dołączyć?

Dołączając do naszego zespołu, będziesz pracować w dynamicznym środowisku pełnym pasjonatów, którzy nie boją się wyzwań i tworzą nowoczesne rozwiązania. 💡 Zyskasz możliwość rozwoju swoich umiejętności, współpracy z zespołami technicznym i marketingowym, a także realny wpływ na rozwój innowacyjnej platformy crowdfundingowej. Jeśli chcesz być częścią czegoś wyjątkowego – aplikuj już teraz! 🌟

Wymagane umiejętności

praca z klientem

obsługa klienta

język angielski

Oferta dodana: 25.07.2025

Lokalizacja biura