Twój zakres obowiązków

• Obsługiwanie klientów niemieckojęzycznych (mailowo i telefonicznie),
• Odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie zgłoszeń,
• Współpraca z zespołem sprzedaży i logistyki,
• Dbanie o pozytywne relacje z klientami i dobry wizerunek firmy.

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2),
• Komunikatywność i pozytywne podejście do ludzi,
• Podstawowa umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.

Mile widziane

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce.

To oferujemy

• 7-godzinny dzień pracy,

• 1 dzień pracy zdalnej,

• Stabilne zatrudnienie w firmie z branży e-commerce,

• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu od pierwszego dnia,

• Możliwość rozwoju zawodowego,

• Kawę, herbatę i czasem coś słodkiego w biurze.