Twój zakres obowiązków

• Weryfikacja reklamacji zgłaszanych przez Klientów Spółki; nadzór nad terminową i jakościową realizacją reklamacji
• Kontakt z klientem zgłaszającym reklamację, bieżące informowanie klienta o statusie procesu reklamacyjnego
• Udział w przeglądach gwarancyjnych; prowadzenie procesu pogwarancyjnego związanego z usuwaniem usterek/wad w lokalach i częściach wspólnych
• Zarządzanie i nadzór nad robotami związanymi z naprawami gwarancyjnymi oraz optymalizacja kosztów procesu ich usuwania
• Prowadzenie korespondencji z podwykonawcami dotyczącej usunięcia usterek będących w ich zakresie robót
• Prowadzenie dokumentacji związanej z utrzymaniem gwarancyjnym obiektów budowlanych (archiwizacja zgłoszeń gwarancyjnych, protokołów z napraw gwarancyjnych, itp.)
• Przeprowadzanie z Klientami Spółki odbiorów technicznych lokali

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe techniczne w zakresie budowlanym
• Min. 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Uprawnienia do kierowania robotami budowlanymi będą dodatkowym atutem
• Znajomość obowiązujących przepisów prawa, przydatnych w zakresie wykonywanych obowiązków
• Znajomość rynku usług budowlanych
• Umiejętność czytania dokumentacji budowlanej
• Sumienność, dyspozycyjność, bardzo dobra organizacja pracy własnej
• Odporność na stres oraz umiejętność rozwiązywania konfliktów
• Prawo jazdy kat. B.

To oferujemy

• Umowa o pracę

• Stabilne zatrudnienie

• Praca z najlepszymi specjalistami w branży

• Pakiet Sportowy Medicover

• Prywatna opieka medyczna

• Ubezpieczenie grupowe