Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa wszystkich technicznych zapytań Klientów strategicznych dotyczących produktów, usług, zamówień i reklamacji technicznych, gwarancji, zastrzeżeń, zapytań ofertowych itp. przez telefon, za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji
• Wdrażanie strategii sprzedaży dla poszczególnych grup produktów.
• Gromadzenie i przechowywanie aktualnych informacji na temat produktów i asortymentu w ramach określonej grupy produktów.
• Wsparcie Klientów w prawidłowym korzystaniu z naszych serwisów, przygotowywanie specjalnych ofert technicznych, udzielanie porad.
• Realizacja zamówień specjalnych
• Współpraca z wewnętrznymi działami w firmie w celu rozwoju oferty produktowej
• Szkolenie współpracowników i Klientów (Kramp Academy) w zakresie informacji technicznych, dotyczących nowych produktów i asortymentu i oferowanych rozwiązań
• Budowanie relacji z Klientami.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne
• Wiedza w zakresie hydrauliki siłowej
• Doświadczenie w branży technicznej
• Doskonała znajomość pakietu MS Office oraz łatwa przyswajalność innych programów
• Dobra znajomość produktów i rynku
• Umiejętność zarządzania czasem
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi ludźmi
• Zorientowanie na rozwiązywanie problemów, skuteczność i zdolność do samodzielnej pracy

To oferujemy

• Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku

• Profesjonalne szkolenia i systemowe wdrożenie do pracy

• Jasno określoną ścieżkę rozwoju

• Korzystanie z nowoczesnych narzędzi pracy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Nagrodę roczną uzależnioną od wyników KRAMP

• Fundusz Socjalny

• Prywatną opiekę medyczną

• Dofinansowanie do Kart Multisport

• Dofinansowanie do posiłków w kantynie firmowej