Twój zakres obowiązków

• Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
• Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
• Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
• Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta

Nasze wymagania

• Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
• Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
• Zdolność do pracy w zespole
• Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
• Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

To oferujemy

• Tolerancyjność, inkluzyjność i transparentność współpracy.

• Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie - bez pustych obietnic.

• Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.

• Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.

• Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.

• Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.

• Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.