Obsługuje zgłoszenia IT. W szczególności: zapewnia sprawną obsługę zgłoszeń poprzez monitorowanie i skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń, wspiera użytkowników systemów informatycznych i sprzętu teleinformatycznego, obsługuje błędy i nieprawidłowości systemów IT, diagnozuje i naprawia sprzęt IT, wstępnie obsługuje incydenty i problemy.
Obsługuje sprzęt teleinformatyczny użytkowników.
Utrzymuje systemy wydruku poprzez: nadzór nad prawidłowym działaniem urządzeń wielofunkcyjnych, zlecanie, nadzorowanie oraz odbiór napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, bieżąca wymiana materiałów eksploatacyjnych oraz wykonywanie drobnych napraw, współpraca z zewnętrznym serwisem.
Prowadzi elektroniczną ewidencję przemieszczeń składników majątkowych IT, w tym prowadzenie ewidencji osobistego wyposażenia IT pracowników Ministerstwa.
Wspiera wdrażanie systemów IT.
Organizuje i/ lub prowadzi szkolenia/ seminaria/ konferencje w zakresie systemu zarządzania bezpieczeństwem.
Bierze udział w przygotowywaniu i przeprowadzaniu postępowań o udzielenie zamówienia publicznego w zakresie właściwości komórki organizacyjnej
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średnie
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1
Znajomość architektury PC, LAN, WAN, WLAN, TCP/IP
Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, Linux, pakietu biurowego (MS Office), komunikatorów (MS Teams, Webex, Zoom), znajomość systemów antywirusowych
Znajomość sprzętu drukującego, skanującego i kopiującego
Znajomość standardów bezpieczeństwa informacji
Organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów
Współpraca
Komunikacja
Rzetelność
Orientacja na klienta / interesanta
Myślenie analityczne
Praca na tym stanowisku wiąże się z posiadaniem dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „zastrzeżone”
W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów (nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później). Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
Posiadanie obywatelstwa polskiego
Korzystanie z pełni praw publicznych
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji
Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów (nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później)
Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Dokumenty i oświadczenia dodatkowe
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatówKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształceniaKopie certyfikatów: Certyfikat ITIL Foundation, Certyfikat CC, Certyfikat A+, Certyfikat ITF+
Termin i miejsce składania dokumentów
Dokumenty należy złożyć do: 2025-08-29 Decyduje data:wpływu oferty do urzędu Miejsce składania dokumentów:
Ministerstwo Rozwoju i Technologii
Biuro Dyrektora Generalnego
Plac Trzech Krzyży 3/5
00-507 Warszawa
Kancelaria czynna w godz. 8.15-16.15
Aplikację możesz wysłać też przez ePUAP lub na adres mailowy: [email protected] (plik nie może przekraczać 30 MB)
W liście motywacyjnym oraz w tytule wiadomości elektronicznej lub na kopercie wpisz numer naboru
DGC-127
Dane osobowe - klauzula informacyjna:
Zgodnie z art. 13 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L Nr 119, str. 1 z późn. zm.) zwanego dalej RODO, informuję, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Minister Finansów i Gospodarki obsługiwany przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii. Adres siedziby: Warszawa, Plac Trzech Krzyży 3/5. Kontakt do administratora: tel.: 222 500 123. Adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-68477-29007-EFSHR-25. Adres skrytki na ePUAP: /MRPiT/SkrytkaESP.