Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy: Warszawa, Praga-Południe, ul. Umińskiego 6 (Gocław)

Wyobraź sobie świat, w którym wykrywamy i leczymy choroby zanim staną się zagrożeniem dla zdrowia.

Jesteśmy innowacyjną Przychodnią Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ). Z jednej strony rozwijamy autorski system do obsługi pacjentów telemedycznie, który powstał przy współpracy z naszymi pracownikami, a z drugiej, budujemy własne kliniki, w których przyjmujemy pacjentów stacjonarnie. Jesteśmy dostępni dla wszystkich Pacjentów objętych państwowym ubezpieczeniem zdrowotnym, bez konieczności opłacania dodatkowych abonamentów.

Przyłącz się do naszej misji stworzenia proaktywnej opieki dostępnej dla każdego!

W Jutro Medical rozwiązujemy problem, jakim jest brak dostępu do lekarza w momencie kiedy tego potrzebujesz. Dzięki aplikacji możesz skontaktować się z lekarzem niemal natychmiast, z dowolnego miejsca.

Dbaj razem z nami o dobro i zdrowie pacjentów!

Ponadto zależy nam na najwyższej jakości obsługi pacjentów, dlatego stawiamy na nowoczesne przychodnie, zapewniamy najwyższej jakości sprzęt medyczny i stale pracujemy nad jakością obsługi naszych pacjentów.

Opis stanowiska:

• Opieka nad pacjentem w placówce:Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie
• Rejestracja wizyt
• Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz upoważnień pacjentów
• Wsparcie pacjentów w aplikacji:Pomoc w instalacji i obsłudze aplikacji
• Informowanie o funkcjonalności aplikacji i oferowanych usługach
• Informowanie pacjentów o ofercie:Przedstawianie oferty naszej placówki oraz dostępnych usług (stacjonarnie i telemedycznie)
• Obsługa korespondencji:Przyjmowanie i zarządzanie korespondencją

Wymagania:

• Dostępność do pracy od poniedziałku do piątku (ok. 110 godzin miesięcznie)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole
• Wysoki poziom kultury osobistej
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach stresowych
• Asertywność i empatia
• Znajomość obsługi komputera
• Sumienność i dokładność

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w placówce medycznej z kontraktem NFZ
• Znajomość przepisów dotyczących funkcjonowania przychodni POZ

Oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego w innowacyjnym środowisku medycznym
• Pracę w elastycznym systemie godzinowym

Poznaj nasz zespół

Więcej informacji o firmie i naszych pracownikach znajdziesz na stronie:

www.jutromedical.com/kariera/dev