Czy swobodna komunikacja w języku angielskim to Twoja mocna strona? Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w dynamicznym środowisku? Jeśli tak, mamy dla Ciebie idealną ofertę! Poszukujemy osób, które dołączą do naszego zespołu i zajmą się profesjonalną obsługą klientów.

Praca w zmianach nocnych – jeśli jesteś osobą dyspozycyjną i dobrze funkcjonujesz w godzinach nocnych, ta oferta jest dla Ciebie!

Nasze oczekiwania:

• Biegła znajomość języka angielskiego,

• Znajomość obsługi komputera i programów biurowych,

• Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne,

• Dyspozycyjność min. 130 godz. w miesiącu (w tym w godzinach nocnych 17-9).

Twoje zadania:

• Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, e-mail oraz czat,

• Rozwiązywanie problemów klientów i odpowiadanie na ich zapytania,

• Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,

• Udzielanie informacji dotyczących przewozu bagaży, rezerwacji miejsc i zamawiania nowych biletów.

Oferujemy:

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa i miesięczny system premiowy,

• Profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz wynagrodzenie,

• Pracą w 100% zdalną,

• Benefity pracownicze i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych,

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

• Szybki i sprawny proces rekrutacji.